Política de anulación & Formulario de anulación
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las últimas mercancías.
No obstante, en el caso de un contrato de entrega periódica de bienes en un plazo determinado, el plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado o tome posesión de los primeros bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Junkanoo Lifestyle GmbH, Gertrud-Bäumer-Str. 28, 65189 Wiesbaden, Alemania, Tel.: +49(0)61189069660, Fax: +49(0)61189069662, E-Mail: kontakt@junkanoo-lifestyle.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si rescinde el contrato, deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.
Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 312g (2) nº 9 del Código Civil alemán (BGB), salvo pacto en contrario, no existe un derecho de desistimiento en los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio si el contrato prevé una fecha o un periodo determinado para la prestación. En consecuencia, el derecho de desistimiento también queda excluido en el caso de los contratos de venta de entradas para eventos de ocio programados.
Notas generales
1) Evite que la mercancía se dañe o contamine. Le rogamos que nos devuelva la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior de protección. Si ya no tiene el embalaje original, protéjalo adecuadamente contra los daños de transporte con un embalaje adecuado.
2) Por favor, no nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1-2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de desistimiento
Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.
A
Junkanoo Lifestyle GmbH
Gertrud-Bäumer-Str. 28
65189 Wiesbaden
Alemania
Fax: +49(0)61189069662
E-Mail: kontakt@junkanoo-lifestyle.de
Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido en (*) ____________ / recibido en (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
